Πολιτική αποστολών

 

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Σε διαφορετική περίπτωση θα υπάρχει σχετική ανακοίνωση στην αρχική σελίδα.

 

Τρόποι αποστολής

Οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται:

Α. Με την εταιρεία ταχυμεταφορών Easy Mail και παραδίδονται:

- Εντός Αθηνών 2-3 ημέρες

- Χερσαίοι προορισμοί 2-4 ημέρες

- Νησιωτικοί προορισμοί 2-5 ημέρες

- Δυσπρόσιτοι προορισμοί 2-7 ημέρες

Β. Με την υπηρεσία Box now

Η "BOX NOW" ως τρόπος παραλαβής σου επιτρέπει να παραλάβεις μόνος σου το δέμα σου ό,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής "BOX NOW Locker".  Όταν το locker που έχει επιλεχθεί είναι πλήρες την στιγμή της παράδοσης η Boxnow για να μην υπάρξει καθυστέρηση στην παραλαβή του δέματος το μεταφέρει στο αμέσως επόμενο πλησιέστερο locker.

 

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται:

Με την εταιρεία ταχυμεταφορών Easy Mail. Η Easy Mail συνεργάζεται στη Κύπρο με την εταιρεία GAP/ΑΚΗΣ EXPRESS η οποία διαθέτει περισσότερα από 100 σημεία σε όλη τη Κύπρο με πολύχρονη εμπειρία στο τομέα του Last Mile. Οι αποστολές σας θα είναι διαθέσιμες για παραλαβή από το τοπικό γραφείο του συνεργάτη (PUDO) εντός 1-3 ημερών από την παραλαβή του δέματος από τη Easy Mail .

 

Οι αποστολές σε Ευρώπη εκτελούνται από την εταιρεία Easy Mail μέσω DHL d2d  και παραδίδονται εντός 2-5 ημερών.

Παρακαλούμε όπως σημειώστε ότι η παραγγελία σας δεν δύναται να εκτελεστεί εάν επιλέξετε διεύθυνση αποστολής εκτός ΕΕ.

Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν. O ιστότοπος www.freshline.gr δε θα μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος των συνεπειών που οφείλονται σε καθυστέρηση παράδοσης ή απώλεια του δέματός σας εκ μέρους του μεταφορέα.

Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά την πληρωμή. Αυτά κυμαίνονται αναλόγως του ύψους της παραγγελίας, της επιλεγείσας δυνατότητας αποστολής και της επιθυμητής διεύθυνσης αποστολής.

Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

·         Αποστολή στην Ελλάδα μέσω Easy Mail: 3,00€

·         Αποστολή στην Ελλάδα μέσω Box Now: 1,90€

·         Αποστολή στην Κύπρο μέσω Easy Mail: 10,00€

·        Αποστολή στο εξωτερικό μέσω Easy Mail: 25,00€ για δέματα έως 2kg και έξτρα χρέωση 4,5€ για κάθε επιπλέον 0,5kg

·       Χρέωση αντικαταβολής: (αφορά μόνο αποστολές στην Ελλάδα και μόνο όταν το σύστημα δίνει τη δυνατότητα)

Easy Mail: 2,00€

Box Now: 1,00€

Για αποστολές στην Ελλάδα, τα μεταφορικά είναι δωρεάν για αγορές άνω των 35€. 

Για αποστολές στην Κύπρο, τα μεταφορικά είναι δωρεάν για αγορές άνω των 65€.